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お客様により商品やサイズの間違い、イメージ違い等に対しましての返品や交換はできませんので十分にご注意ください。

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普通郵便等配達状況の確認ができない発送はご遠慮ください。不明商品の保障は致しかねます。

佐川急便株式会社やヤマト運輸株式会社等をご利用ください。

注意

返送の際は、お客様番号・お名前・ご住所・ご連絡先・お振込金融機関名・お振込番号・ご名義人様名を記載し一緒にご返送ください。

問題の発生した場合はご連絡ください。

会社概要

ココカル

〒400-0053 山梨県甲府市大里町3718-3
TEL:055-243-6678 FAX:055-244-3020

株式会社アグリゲート
店舗運営責任者：安達 伸
店舗セキュリティ責任者：安達 伸
店舗連絡先：yahoo@cococaru.com

※当店は貴金属工場を営んでおります。産地直送ですので、特別価格にてお買い求めいただけますが、受注生産で運営しておりますので、ご注文からお届けまでお時間をいただいております。ご理解くださいますようお願いを申し上げます。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーについてお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）は第三者に開示することは一切いたしません。

営業時間

ご注文とメールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
店舗へのお問い合わせは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 10:00-16:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

配送について

ココカルでは、お客様からご注文を頂いてからひとつひとつ心を込めて手作りさせて頂いている為、発送まで以下の期間を頂いております。

※1月～11月は14日程です。
※クリスマスや年末年始・ゴールデウィーク・長期祝日は20日前後の納期となります。

即納可能商品

商品名に【即納可能商品】と記載の商品

※ご注文日（前払いの場合はご入金）より1～２営業日中に発送。

配送業者

ヤマト運輸株式会社
佐川急便株式会社

プレゼント等で早いお受け取りをご希望のお客様は買い物かごに商品を入れた後入必ず『宅急便』をご選択ください。
その下に表示される『注文フォーム』欄にご希望日の商品到着日をご記入ください。最善を尽くして調整しご連絡させていただきます。ただし、万が一ご希望の納期に添えない場合は大変申し訳ありませんがその旨ご連絡をさせていただきます。
宅配便の発送からご到着までの目安は約1-2日となります。

配送希望時間帯をご指定できます

午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
ただし時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができないこともございます。

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宅配便と同じ日数でお届けできます。
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